4 anos atrás

Cancelei meu serviço com a Primus porque eles não ...

Cancelei meu serviço com a Primus porque eles não conseguiram atualizar minha internet em um período de tempo razoável. Recebi minha conta e eles me cobraram pelo upgrade da internet que nunca recebi. Liguei para o Atendimento ao Cliente e eles me disseram para pagar a conta para não entrar no contas a receber e eles estarão me creditando de volta no final do mês (fatura final). Aceitei a palavra deste representante e paguei minha conta em maio, até hoje não recebi meu reembolso. Liguei várias vezes e cada vez que os representantes me disseram que o reembolso é pelo correio. Primus teve $ 161,35 do meu dinheiro desde maio e não devolveu um centavo. Cada vez que eu chamo isso de uma briga de mim explicando que nunca recebi um upgrade na internet e não deveria ser cobrado por isso. Fique longe desta empresa, a menos que goste de ser roubado e por muito tempo.

Traduzido

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