Don Jerome

Revisão de Silver Valley Propane

Eu raramente, ou nunca, escrevo comentários, no en...

Eu raramente, ou nunca, escrevo comentários, no entanto, este certamente garante um. Conheço Larry há quase trinta anos, quando ele construiu nossa casa quando era sócio da Art with Silver Valley Builders. Trabalhamos bem com Art e Larry e ficamos bastante satisfeitos com a qualidade do trabalho deles.
Poucos anos depois, Larry veio até nós e perguntou se nós apoiamos sua nova empresa de propano mudando para Silver Valley Propane. Ficamos felizes em ajudar e fizemos a troca. Larry veio até nós logo em seguida e perguntou se poderíamos pagar antecipadamente o gás para ajudar no fluxo de caixa, o que concordamos em fazer. Larry nos procurou em várias outras ocasiões e pediu pré-pagamentos para ajudá-los novamente com o fluxo de caixa. Ficamos muito felizes em ajudar sempre que ele pedia.
Recentemente, vendi minha propriedade no alto deserto depois de trinta anos e procurei o Silver Valley Propane para ajudar na mudança de minha conta para os novos proprietários. Eu havia solicitado que eles creditassem o gás propano em minha conta (que acabara de ser preenchido) e cobrassem o novo proprietário.
Depois de vários pedidos, sem nenhuma ação de Silver Valley Propane, fiz ligações para Larry. Sem resposta. Deixei várias mensagens com a equipe de Silver Valley, e eles me garantiram que Larry entenderia a mensagem. Já se passaram mais de 3 meses e foram grilos.
Alguém poderia pensar que depois de um relacionamento comercial de 30 anos e várias acomodações da minha parte sempre que eles pediam um favor, eles teriam pelo menos a decência de retornar uma ligação. Mas não! MUITO decepcionante! Assim, parece que quando precisam de um favor são bastante acomodatícias, porém a primeira vez que são solicitadas ajuda para acomodar outra pessoa é uma história bem diferente! Você pode considerar essa história ao escolher uma empresa com a qual fazer negócios!

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