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Brad Eddy

3 anos atrás

Um cliente da Henderson Brothers entrou em meu car...

Um cliente da Henderson Brothers entrou em meu carro estacionado há muito mais de duas semanas. Liguei para a agência três vezes e não recebi informações úteis. Primeiro, o departamento de reclamações deles disse que eles tinham uma reclamação arquivada e que eu teria uma resposta dentro de 48 horas. Isso foi em uma segunda-feira, então liguei de volta na quinta-feira depois de não ter ouvido falar deles. Desta vez, o departamento de sinistros disse que não havia registro do acidente. Eles pediram desculpas e eu fiz uma nova reivindicação. Disseram que me ligariam de manhã cedo para marcar um ajustador. Não tive notícias deles na sexta-feira, então liguei de volta hoje, e o departamento de sinistros me deu a mesma linha: eles não têm nenhuma reclamação em arquivo.

Este lugar parece um desastre. Espero que você nunca tenha que lidar com eles.

Traduzido

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