Andrew Reder

Revisão de Pearson Mazda

Do início ao fim, essa foi, honestamente, uma ótim...

Do início ao fim, essa foi, honestamente, uma ótima experiência. Uma vez no estacionamento, fomos recebidos por Matt, que estava longe de ser agressivo. Ele nos disse que estava disponível se precisássemos dele e era um verdadeiro trunfo. Quando eu e minha namorada tivemos nossa relaxante busca por um veículo, decidimos fazer um test drive e pedimos ajuda a Matt. Nós adoramos, mas o avisamos que estaríamos de volta em algumas semanas para testar outro ou pegar aquele que dirigíamos. Ele afirmou que não tinha pressa nos entregou um cartão, e disse quando estávamos prontos. Voltei três semanas depois e foi como se nunca tivéssemos ido embora. Testamos mais um, mas acabamos escolhendo o primeiro SUV que dirigimos. Eu dei a ele um preço direto que estávamos procurando como um pagamento mensal e ele acertou na mosca. Fomos então assinar a papelada e cumprimentamos Mike, que também não foi agressivo e foi extremamente útil. Depois que a papelada foi assinada, Matt nos levou até o SUV e nos guiou por todos os eletrônicos apenas para ter certeza de que sabíamos o que estava acontecendo. Comece para terminar uma ótima experiência. Odeio gastar dinheiro, mas tudo correu tão bem que esta é a primeira vez que comprei um veículo e não me senti atrapalhado ou enganado. A Pearson Mazda tem uma equipe sólida com valores sólidos dos quais todos devem se orgulhar. Além disso, o gestor deve sentir-se orgulhoso de si mesmo por montar uma equipe que atinge o ponto morto com o atendimento ao cliente.

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