Mr H

Revisão de Lexus of Nashvillle

Estou realmente enojado com as ações e postura que...

Estou realmente enojado com as ações e postura que esta concessionária está assumindo com a minha compra de um Lexus RCF 2019 usado. Eles não foram francos e verdadeiros no que diz respeito às condições deste veículo. O veículo foi parcialmente pintado e não foi divulgado, a tinta utilizada não era uma combinação exata com a pintura do OEM. Eu comprei este veículo com base em várias conversas que tive com a concessionária e nas poucas fotos que eles me enviaram, moro na Califórnia. Tenho um caso aberto com BBB, referência BBB CASE #: 37181564 e irei prosseguir com o litígio se necessário. A concessionária deve fazer a coisa certa e arcar com o custo da pintura a ser consertada, porém eles se recusam a fazê-lo neste momento. Não vou comprar desta concessionária novamente e recomendaria a outros que não comprem, eles operam no melhor interesse deles e não no melhor interesse de seus clientes. Eu possuo 4 veículos Lexus de alto desempenho, muito caros, e me acostumei com a excelência do produto e das concessionárias com as quais negociei na Califórnia, esse mesmo nível de excelência não está presente aqui na Lexus de Nashville. Eles têm uma segunda concessionária, Cool Springs Lexus. Extremamente decepcionado com esta concessionária, sua postura e o que eles vão sacrificar para economizar alguns $$.

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