Jill Stein

Revisão de Eagle Broadband

O WiFi funciona bem, mas o atendimento ao cliente ...

O WiFi funciona bem, mas o atendimento ao cliente é o pior. Tive vários problemas em que tive que ligar porque meu pagamento automático não foi processado (porque eles perderam as informações do meu cartão), então desligaram meu WiFi. Isso aconteceu em 2 ocasiões diferentes. Agora mudo para um apartamento novo e pedi para o cara vir antes do trabalho, não vem e quando ligo pra remarcar porque eles não têm ficha pedi pra eles uma hora certa, me oferecem pra voltar uma semana depois enquanto eu não tenho serviço. O atendimento piora, eles pedem para voltar com uma data melhor, não aconteceu e estavam fechando logo, então ligo novamente e recebo a mesma resposta. Agora eles estão fechados e estou sem wi-fi. Eles são inacreditáveis ​​e o ATENDIMENTO AO CLIENTE É O Pior que posso.

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