Steve Doyle

Revisão de Feefo

Produto genuíno. Serviço genuíno. A integração ade...

Produto genuíno. Serviço genuíno. A integração adequada para as análises de serviço e produto levou um pouco de configuração, mas era de se esperar e o suporte estava lá. Nossos clientes recebem automaticamente uma solicitação de revisão e é rápido e fácil para eles fazerem isso. Sistema de notificação decente e fácil de vincular ao nosso CRM e investigar / responder apropriadamente. Para aqueles que afirmam que os comentários são falsos. Bem - é possível, eu acho - como em TODAS as plataformas de revisão para criar clientes falsos, com contas de e-mail falsas e fazer pedidos falsos. Esperamos que as empresas que operam assim possam descobrir qualquer plataforma que utilizem. Na verdade, é mais fácil para eles fazerem isso com plataformas que não precisam de um pedido / conta de cliente. Feefo faz muito para garantir que os clientes sejam genuínos e que as avaliações negativas / contestadas sejam moderadas de forma justa. Temos orgulho de colocar nossos esforços na melhoria contínua de nosso atendimento ao cliente e usar todas as avaliações negativas para nos ajudar a fazer isso. Obrigada. Steve Doyle, Caterkwik Ltd.

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