VIRGINIA WELCH

Revisão de McGeorge's Rolling Hills RV Su...

Amamos nosso vendedor. Compramos dele um trailer q...

Amamos nosso vendedor. Compramos dele um trailer quase novo (com 6 meses). Mas o departamento de serviço não é confiável. Eles nos orçaram $ 3.600 (eles não dividiram a mão de obra e as peças) para instalar uma namoradeira de $ 700; a $ 145 / h de mão de obra que são 19,5 horas para a instalação. Meu marido acabou comprando na Amazon e instalando-o em 2-3 horas; nosso custo total foi de pouco menos de $ 800 após os impostos e frete. McGeorge nos cotou $ 1.400 (peças e mão de obra, novamente, não avariada), para um painel solar de $ 200 que aprendemos depois que o fato é plug and play, o que significa que poderíamos ter comprado na Amazon e apenas conectado. McGeorge sabia disso mas citou-nos um preço exorbitante. Mas o pior de tudo, quando tínhamos negócios no exterior, deixamos nosso RV por cerca de 6 a 8 horas de reparos SEIS SEMANAS antes de planejá-lo. Nós moramos em nosso RV, então queríamos ter certeza de que estava consertado quando voltássemos. Chegamos aos EUA após 6 semanas, fomos buscar nosso RV e soubemos que McGeorge o inspecionou e trocou o óleo. NADA foi reparado. "Essas coisas levam tempo", disse a gerente de serviço, Angela Huffman. Nós ficamos chocados. Reclamamos em voz alta, e o gerente assistente, Kitchell, se ofereceu para largar tudo e fazer os reparos. Eles foram feitos, como previmos, em um dia. Mas a fechadura da porta quebrada, que precisava ser substituída, AINDA não havia sido encomendada por McGeorge. No momento em que este livro foi escrito, estávamos de volta ao nosso trailer com uma fechadura quebrada. Nós cuidaremos disso sozinhos. Trabalhar com McGeorge não vale a pena dor de cabeça. Nunca mais.

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