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Micaela L
Revisão de Comfy

4 anos atrás

Há vários anos sou fornecedor de varejo da Comphy ...

Há vários anos sou fornecedor de varejo da Comphy Co. Encomendei um Baby Bundle, composto por um cobertor de malha, um lençol justo e um cobertor acolchoado. Apesar de anos de péssimo atendimento ao cliente e tempos de envio mais lentos do que os caracóis, ainda tentei dar a eles o benefício da dúvida. Mesmo quando as cores entregues não combinavam com as cores da tela, continuei tentando porque as folhas eram muito suaves. Isso termina hoje. Eles deixaram o cobertor acolchoado fora do pacote que encomendei no dia 8 de janeiro e finalmente recebi hoje. Eu até enviei uma captura de tela DO PRÓPRIO WEBSITE detalhando exatamente o que eu pedi, porque eu já tive que lidar com esses idiotas antes e queria ter certeza de que receberia o que precisava. E ainda não fiz. E agora eles querem me cobrar pelo cobertor acolchoado. Depois de literalmente milhares de dólares que gastei com eles. Não. Existem muitas empresas de chapas por aí. Vou encontrar alguém que aprecie meu negócio. Acho que vou deixar a mercadoria restante para a Goodwill. Não consigo mais tolerar a ideia de Comphy.
* ATUALIZAÇÃO: quando minha empresa comete um erro, corrigimos sem nenhum custo para o cliente. Esse cobertor, que provavelmente custou US $ 5, deveria ter sido enviado durante a noite sem nenhum custo. Foi um erro 100% deles. Obrigado, mas não, obrigado - o ettitude tem um produto muito superior e vou usá-lo para uso doméstico e em spa daqui para frente.

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