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Revisão de Sheraton New York

Como somos membros SPG Gold, esperaria pelo menos ...

Como somos membros SPG Gold, esperaria pelo menos um pouco mais em termos de atendimento ao cliente. Nós estivemos aqui por uma noite. Quando fizemos o check-in, o AC não funcionou. Ligamos para consertar, não parece que foi consertado. Então, de manhã, fomos a Hudson para comprar algo para comer e usar nossa taxa de destino de $ 25, apenas para encontrar um pedaço de plástico em nossa comida. O gerente do restaurante foi muito bom e confortável e nos disse que ela acenaria, e também se ofereceu para trazer outra coisa da cozinha. Nesse ponto, nosso apetite se foi. Então, voltamos para verificar e contar a eles o que aconteceu em Hudson, e eles se recusaram a acenar com a taxa de destino de $ 25, pois nos disseram que era obrigatório. Depois de ir e vir, eles finalmente acenaram. Não vou ficar mais aqui, mas sim, a localização é excelente.

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