Revisão de Massachusetts Eye and Ear

3 anos atrás

Bom Dia,

Bom Dia,
Eu vim ontem, dia 2/2/18, para verificar as orelhas das minhas filhas. Uma de muitas coisas deu errado durante esta visita.
1. cheguei com 15 minutos de antecedência, como me pediram e meu filho só foi visto uma hora depois.
2. a recepcionista estava completamente bagunçada. correndo e mexendo em papéis. o que leva a # 3
3. ELA ME DEU O TRABALHO ERRADO DOS FILHOS, O QUE SIGNIFICA QUE OUTRA MÃE TEM INFORMAÇÕES SOBRE OS MEUS FILHOS, já contatei o departamento de pediatria e deixei recado e agora são 9h do dia seguinte, ninguém nem o próprio médico me ligou de volta.
4. ela nos dispensou e depois me ligou enquanto já estou no carro dizendo que se esqueceu de que precisava enviar meu filho para um teste de audição.

não profissional e inaceitável. ela deveria ter examinado seu trabalho e se assegurado de que a papelada correspondia ao meu filho. mas ela não o fez.

Estou EXTREMAMENTE insatisfeito com este departamento. foi a primeira vez que levei minha filha para lá. Eu esperei uma quantidade excessiva de tempo apenas por 5 minutos de meet and greet.

Devido ao fato de que eu recebi a papelada da criança errada, isso poderia ser um processo judicial.
se eu pudesse dar 0 estrelas, eu daria.
-uma mãe muito infeliz. 03/04/18

Traduzido