Alanna Puri Revisão de A&P Fairbairnes heating and co...
Recentemente, substituímos nosso aquecedor com dut...
Recentemente, substituímos nosso aquecedor com duto a gás de 40 anos por um novo sistema Brivis da Fairbairns Heating and Cooling e ficamos impressionados com seu conhecimento, atendimento ao cliente e facilidade de instalação.
Tínhamos várias cotações de empresas para o mesmo sistema e, embora a Fairbairns não fosse apenas a mais competitiva em termos de preço, ela também era a mais experiente no que era para mim um campo muito especializado e opressor. Ray, que forneceu nossa cotação, dedicou um tempo para investigar completamente nossa situação e necessidades atuais, ele foi profissional e prestativo, explicando-nos exatamente o que precisaria ser feito em uma terminologia que pudéssemos entender. Ele até descobriu um buraco em nosso duto atual que eles acabaram consertando sem nenhum custo adicional para nós!
O processo de pedido e instalação foi muito rápido e tranquilo. Nosso sistema foi encomendado na sexta-feira e instalado na terça seguinte. Fomos contatados ao longo do caminho mantendo-nos informados e confirmando nosso agendamento.
A equipe de instalação chegou dentro do prazo alocado e começou a trabalhar sem problemas, nosso sistema antigo foi removido e retirado e o novo instalado sem problemas. Os instaladores eram muito organizados e não deixavam bagunça nem por fora nem por dentro. Eles também nos mostraram exatamente como usar o sistema e quais documentos precisavam ser preenchidos para garantir nossa garantia de 7 anos.
Foi um prazer lidar com toda a equipe; todos foram extremamente prestativos e amigáveis e fizeram de tudo para nos fornecer um serviço muito personalizado que realmente nos fez sentir que nosso negócio era importante para eles.
Nós os recomendaríamos altamente a qualquer pessoa!
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