Geoffrey Varghese

Revisão de First Texas Honda

Comecei a pensar em comprar um veículo há algumas ...

Comecei a pensar em comprar um veículo há algumas semanas, mas era algo que iríamos discutir como uma família e talvez tomar uma decisão nos próximos meses. Eu só possuía Toyotas e Nissans. Visitei Charles Maund Toyota e tive uma experiência desagradável de um vendedor que estava interessado apenas em fazer uma venda e não muito do que eu estava confortável. Ele queria fechar o negócio em 45 minutos depois de eu chegar lá. Sem mencionar que ele guardou minha carteira de motorista sem que eu percebesse, para que eu voltasse e nunca me importasse em ligar e me avisar até ligar. Embora eles tivessem um carro de que gostava, decidi que não faria negócios com eles. Foi depois disso que vi um veículo na First Texas Honda e decidi fazer um test drive no caminho de volta de casa alguns dias depois. Solicitei informações online e fui contatado por um consultor de vendas no dia seguinte. Escusado será dizer que foi agradável lidar com Ryan Blazic por e-mail e respondeu às minhas perguntas por e-mail antes de eu chegar ao test drive. Ele foi muito acessível e me deu a sensação de que se importava e iria trabalhar com minhas necessidades e preocupações. Eu trabalhei na gestão de vendas há muito tempo e o serviço é o que mais importa para mim. Se você trabalha no setor de serviços, essa deve ser sua prioridade para os clientes. Ryan ganha 5 estrelas com seu conhecimento do produto, serviço e atitude para com o cliente. Já vi pessoas em vendas que gostam de inventar respostas. Ryan consultou seus treinadores sobre o que não estava familiarizado. Ele trabalhou comigo nos detalhes dos números e me apresentou a seus colegas, que foram agradáveis ​​e prestativos em minhas decisões. Nunca me senti apressado ou pressionado durante a visita. Desnecessário dizer que acabei voltando para casa no veículo que vim fazer um test drive. Normalmente não tomo decisões ou puxo o gatilho em uma compra como essa sem discutir com meu outro significativo, mas o que foi oferecido era bom demais para ser repassado. A atenção de Ryan aos detalhes é o que mais importou para mim desde o momento em que pisei no estacionamento da First Texas Honda até o momento em que entramos em nosso novo veículo e decolamos. No geral, a concessionária tinha um ambiente amigável ao cliente, ótima experiência e uma ótima equipe que se apoia e se preocupa uns com os outros, e eu recomendaria a todos que experimentassem o First Texas Honda - "Cuide dos outros cuidando de você primeiro"

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