Tracey Moxon

Revisão de Ebuyer

Empresa terrível de se lidar, sem preocupação com ...

Empresa terrível de se lidar, sem preocupação com o atendimento ao cliente.
Eu deveria ter aprendido minha lição em abril, quando tive uma experiência muito ruim com Ebuyer. Encomendei-os novamente na quinta-feira passada porque tinham o artigo que pretendia a um bom preço, visto que ia viajar alguns dias, optei pela entrega no prazo de 5 dias úteis. A entrega de 5 dias úteis deveria ter sido hoje, mas até ontem à noite meu pedido não havia sido processado, se de fato não havia mudado em 6 dias. Tive de ligar para o ebuyer, que me garantiu que o item definitivamente chegaria comigo hoje. Bem, eu estou sentado escrevendo isso depois de esperar o dia todo pelo item que não está chegando!

O que realmente me irritou é que Ebuyer está com meu dinheiro há mais de uma semana, o item estava em estoque no momento do pedido, então por que eles não processaram o pedido e o enviaram antes do último dia antes de anunciarem que chegaria , especialmente porque eles usam Yodel, que são conhecidos por seu serviço ruim e falta de confiabilidade. Realmente é um serviço ruim. Eu não consigo entender por que eles escolheram esperar até o dia anterior ao da data de entrega do item, já que o serviço que eles estão tendo que usar é um serviço do dia seguinte e você consideraria uma forma cara de enviar itens.

Ninguém pode me dizer por que o pacote não chegou ou quando estará comigo, então mais perda de tempo e dinheiro esperando.

Acabei lidando com Scott que monitora as avaliações, ele interrompeu a entrega porque eu havia decidido comprar na Amazon, e já recebi o reembolso do item

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