Benjamin Kennedy

Revisão de Chelton Brown Ltd.

Recentemente, procurei alugar um imóvel em Northam...

Recentemente, procurei alugar um imóvel em Northampton. Ter interagido com todos os agentes de locação ao redor e este agente é de longe o pior em termos de comunicação e qualidade de serviço. Chocantemente ruim.

As interações com esta empresa têm sido incrivelmente sem entusiasmo desde o início. Eu me senti ativamente antipatizado até mesmo por perguntar sobre suas propriedades, o que considero totalmente desconcertante, quase parecia que eles nem queriam que as pessoas deixassem suas propriedades. A senhora ao telefone não ajudou e nem parecia saber dos imóveis anunciados online. Quando questionada sobre quais propriedades eles tinham que poderiam se adequar às minhas necessidades, ela basicamente me disse para pesquisar na internet, o que é bem ... incrivelmente inútil.

Combinei uma visita (com grande dificuldade e contra o meu melhor julgamento), dirigi meia hora e cheguei 45 minutos adiantado. Liguei para verificar se eles poderiam chegar mais cedo. Disseram então que não podiam deixar de esperar por eles, o que é justo porque eu cheguei cedo. No entanto, um agente diferente ligou 10 minutos antes da exibição para cancelar, informando que a propriedade havia sido tomada. Isso não havia sido mencionado na ligação anterior. A total falta de consideração pelo meu tempo foi um insulto e horrível. Eu nunca fui tratado dessa forma por um agente de locação em meu aluguel de mais de 8 anos.

Acabei evitando ativamente interagir com essa empresa, pois era basicamente uma perda de tempo até mesmo tentar descobrir o que suas propriedades poderiam oferecer. É um exercício inútil e se você vir uma propriedade com o nome ao lado, pode muito bem fingir que essa propriedade não existe. Você estará perdendo seu tempo de outra forma.

Traduzido