Alan Mathis

Revisão de HTA

Nós os contratamos para mover um punhado de sprink...

Nós os contratamos para mover um punhado de sprinklers e remover dois. Foi-nos dada uma janela de 30 minutos para o nosso compromisso e quando eles não apareceram ligamos para o escritório para saber o que estava acontecendo e, em vez disso, desculpando-se e ligando para seus funcionários, recebemos seu número para ligar. Ninguém atendeu o telefone, então deixamos uma mensagem de voz para remarcar, pois já havia passado mais de duas horas do horário da consulta. Eles ignoraram o correio de voz e chegaram 2,5 horas atrasados, sem nenhuma ideia de qual era o trabalho. Eles moveram 1 sprinkler e desativaram um que queríamos que fosse removido e não tocou em nenhum outro sprinkler. Eles avisaram que podemos simplesmente chamá-los para voltar para o resto, para que possam cobrar por outra visita de serviço em vez de fazer o trabalho para o qual foram contratados. Eles não concluem os trabalhos contratados, podendo cobrar mais visitas e trabalho. É uma farsa completa. Também acho interessante que eles não permitem comentários em algumas de suas páginas de negócios. O proprietário e os funcionários do escritório são completamente rudes e nunca mais farei negócios com eles. Eles são um pesadelo de se lidar e não dão ouvidos ao cliente.

Traduzido