Kizzy

Revisão de Shopper's Drug Mart

Atitude decepcionante em relação à propaganda enga...

Atitude decepcionante em relação à propaganda enganosa. Meu amigo e eu compramos o creme dental Crest e só depois de comprá-lo percebemos que tínhamos sido cobrados o dobro do preço anunciado na loja. Quando voltamos para corrigir isso, assumimos uma atitude educada e amigável, pois não havia necessidade de ser difícil. Infelizmente, fomos recebidos por um membro da equipe rude e pouco cooperativo, que também sugeriu que éramos nós que estávamos fazendo falsas alegações. Tínhamos os produtos e o recibo - e tudo o que ela precisava fazer era confirmá-los, mas preferiu nos tratar como se a estivéssemos traindo. No final, como se fosse ainda mais difícil - a maior parte do reembolso foi entregue a nós em moedas de 5 a 10 cêntimos. Foi extremamente decepcionante ver essa atitude, especialmente considerando que as circunstâncias estavam relacionadas à Lei da Concorrência. Não entendo por que ela escolheu se comportar dessa maneira.

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