Thomas Wong Revisão de The Chase Manhattan Bank
Acabei de receber cartas informando que minhas con...
Acabei de receber cartas informando que minhas contas, que uso há muitos anos, foram encerradas após análise de crédito. Os motivos são falsos e detalharei abaixo, mas o que mais me preocupa é a política deles de não permitir que (ex-clientes) resgatem seus pontos após o encerramento da conta. Tenho $ 28,33 em pontos que eles agora guardam para si. Isso é simplesmente roubo. Ganhei esses pontos fazendo compras na Amazon. Eu também reclamei com eles e não estou comprando de nenhuma das empresas da forma como me tratam. (Eles também fecharam o cartão de crédito do meu irmão.)
Então, quais são os motivos que deram para encerrar minhas contas? Primeiro, muito crédito. Bem, meu limite de crédito provavelmente aumentou US $ 700 ou mais no ano passado. Grande negócio. Tudo porque pedi um aumento de um atual emissor de cartão também.
Em segundo lugar, muitos cartões bancários. Recebi um cartão de débito AmEx recentemente e é isso. Não recebi um novo cartão de crédito no ano passado, embora eu tenha solicitado um cartão Hess (atendido por Chase) para poder comprar gasolina, o que acho que começou tudo isso.
Se é assim que essas empresas fazem negócios, também não vou negociar com elas. Mas os pontos de recompensa devem ser do cliente, quando ele está fechando as contas para tentar se proteger do risco de crédito, quando pago todas as minhas contas em dia e não fiz nada de errado.
Não permitir que os clientes resgatem os pontos que ganharam porque o Chase fechou suas contas não passa de roubo.
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