mark salvador

Revisão de Larry H. Miller Volkswagen Avo...

Estive aqui algumas vezes por causa do meu Jetta e...

Estive aqui algumas vezes por causa do meu Jetta e pelo trabalho bem, mas no lado mais caro. Atendimento ao cliente alguma área de melhoria. Uma pessoa (Chad) registrou minha compra e usei um crédito emitido pela concessionária. Ele me disse que eu precisava informá-lo sobre o tipo de pagamento antes de pagá-los. Para sua informação, ninguém me disse que eu precisava esclarecer que tipo de pagamento eu estava usando. Ele me disse que não poderia me telefonar porque era "muito difícil". Em seguida, ele perguntou a outro funcionário se ele pode processar o cartão e ele disse que estava "bloqueado" no site. Por que emitir um cartão de crédito para clientes se você não consegue processar pagamentos com o cartão? Também recebi um telefonema de seu representante de atendimento ao cliente e eles disseram que tentariam encontrar uma solução ou fazer algo a respeito. Ainda não ouvi de ninguém. Espero que meus reparos durem até o fim da garantia, para que eu não tenha que voltar a esta concessionária.

Traduzido