Logan Prior

Revisão de Lindsey Chevrolet

Tive a má sorte de ligar para este lugar. Eu tenho...

Tive a má sorte de ligar para este lugar. Eu tenho um 2005 Cobalt SS Supercharged. Comprei um novo PCM sintonizado que está me pedindo para ter que fazer uma manivela para reaprender VIA um técnico 2. Liguei para o serviço, que por algum motivo estranho me transferiu para as peças. Quando as peças responderam, eles me disseram que eu precisava de serviço (para quem eu já tinha ligado ...) ele me transferiu para o serviço que não atendeu, então liguei de volta. Quando liguei de volta para o serviço, tinha o mesmo cara. Disse-lhe que era eu de novo e que, de fato, precisava falar com ele sobre meu problema. Eu disse a ele o que eu precisava e ele aleatoriamente me deu uma cotação de $ 250. Eu sei o processo que preciso fazer no meu carro para acertá-lo novamente, e US $ 250 era uma cotação muito cara. Perguntei se ele sabia de alguma coisa que eu estava lhe contando e ele foi corajoso o suficiente para dizer "Não sei! Sou apenas um cara que atende o telefone". Fiquei chocado com a falta de eufemismo e atendimento ao cliente desses caras. Pedi para falar com alguém que sabia do que estava falando e ele disse que era o gerente de serviço. Nunca fiquei tão desapontado com uma concessionária. Radley Chevrolet agora SEMPRE receberá minha empresa e minha recomendação

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