Aaron Guyett

Revisão de Nine Stars (USA) Inc.

Se houvesse uma maneira de dar zero estrelas, eu o...

Se houvesse uma maneira de dar zero estrelas, eu o faria.

Pedimos um produto há algumas semanas e depois de uma hora percebemos, não precisávamos encomendá-lo (pensamos que o sensor estava quebrado, mas as baterias devem estar ruins ... embora tenhamos verificado as baterias ... começou a funcionar novamente após uma hora).

Minha esposa então imediatamente enviou um cancelamento, ao qual eles responderam, eles já enviaram, e nós precisaríamos enviar de volta para obter o reembolso (teríamos que pagar o frete e uma taxa de manuseio de 25% para a devolução, e eles só reembolsaria o produto antes dos impostos). Essa tática não é boa para negócios de longo prazo ... nós nunca iremos usá-los ... e vamos dizer a todos os nossos amigos e familiares e leitores disso, para nunca comprarem do Nine Stars Group USA.

UMA SEMANA DEPOIS, recebemos um e-mail informando que ele havia sido enviado. Então eles mentiram para nós originalmente. Agora isso é ilegal, mas o custo do produto não vale uma ação judicial.

Perguntamos a eles como deveríamos proceder, tendo em vista que eles mentiram originalmente, e então eles nos deram a mesma política de devolução acima.

Esta é uma empresa horrível. Tenho pena de seus funcionários e de qualquer pessoa que compre produtos por meio de seu site.

Traduzido