Len Raleigh

Revisão de Lenovo (Raleigh-NC-USA)

A Lenovo está oficialmente morta na água e incapaz...

A Lenovo está oficialmente morta na água e incapaz de enviar computadores.

A Lenovo entrou em declínio. Encomendei um novo laptop empresarial em janeiro, esperando uma entrega em 10 de fevereiro de 2021. Eles me cobraram por isso e o laptop nunca chegou. Este foi um pedido de $ 1.890,00.

Todos os dias há um novo ETA em seu site. No momento, estou sendo informado em julho de 2021 para entrega.

7 meses para 1 laptop? A máquina estará praticamente obsoleta até então.

Todos os representantes de atendimento ao cliente não têm absolutamente nenhuma ideia do que está acontecendo - eles são totalmente ignorantes. E-mails ficam sem resposta - falta suporte do Twitter - impossível fazer com que alguém no telefone faça alguma coisa.

Isso é especialmente doloroso para mim. Eu pessoalmente vendi milhares de laptops da série T quando o ThinkPad era IBM. Eu pessoalmente possuo dezenas de Thinkpads até hoje.

Estou realmente infeliz que a Lenovo seja totalmente incapaz de vender e enviar computadores.

Eu não poderia estar mais decepcionado com a Lenovo ou seu atendimento ao cliente.

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