D

Darby O'Neil

3 anos atrás

Gastei muito dinheiro com CR Boger, conseguindo um...

Gastei muito dinheiro com CR Boger, conseguindo um novo telhado e janelas de grau de investimento em toda a minha casa. Fiquei muito chocado quando liguei neste inverno para avisar que precisava consertar uma telha do telhado, porque ela havia explodido. Liguei para eles um total de QUATRO vezes e conversei com QUATRO pessoas diferentes, cada uma delas dizendo: "Sem problemas. Enviaremos uma equipe para sua casa amanhã." Adivinha? A telha ainda não está consertada. Sem tripulação, sem chamada de acompanhamento. Finalmente desisti e estou escrevendo este comentário. Eu daria ao serviço de atendimento ao cliente / garantia de seu trabalho a nota F. Um cara até perguntou se eu lhe enviaria um e-mail com uma foto da cor do meu telhado para que combinassem com a cor da telha, o que fiz imediatamente. Sem acompanhamento com esta empresa. Muito decepcionante, já que investi cerca de US $ 25.000 em seus produtos.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários