Amanda Raver

Revisão de Embassy Suites - Vanderbilt

A localização e as condições do hotel e dos seus q...

A localização e as condições do hotel e dos seus quartos eram excelentes. Os militares do Vallet e do serviço de transporte foram extremamente simpáticos e prestativos, levando-nos aonde precisávamos ir e dando instruções. Vários dos funcionários da recepção foram rudes, mas outros foram extremamente úteis. Um falou comigo de maneira humilhante quando fiz uma pergunta sobre a cobrança do quarto. O café da manhã tinha muitas opções de alimentos diferentes e era saboroso. Eu não recomendaria o restaurante do hotel, pois a comida era cara e não muito saborosa. Havia uma mosca no meu prato de comida e, embora as 6 pessoas do nosso grupo tivessem coisas diferentes para comer, todos nós nos sentimos mal várias horas depois. O serviço também foi lento e abaixo da média. Eu havia solicitado toalhas extras para serem entregues antes do check-in, o que não tínhamos, mas ao ligar para a limpeza, elas foram entregues muito rapidamente. Em suma, foi uma experiência justa.

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