Thomas and Amanda Phillips Revisão de Hampton Inn Northeast - Fort J...
Ótima localização! A equipe tem sido maravilhosa! ...
Ótima localização! A equipe tem sido maravilhosa! Sempre útil sempre que tínhamos dúvidas. Passei o dia inteiro na piscina. A piscina e os quartos muito limpos eram ótimos!
21/08/2018 Editado para dizer: Se você reservar este quarto com um site externo como o Hotels.com ou Priceline, é melhor rezar para que não haja um erro. Um erro foi cometido por parte da outra parte e a equipe nos cobrou quando chegamos lá. Não é grande coisa, exceto que eu pedi um segundo cartão para colocar o depósito "incidental" de $ 25 para o segundo quarto. Disseram-me que os depósitos de ambos os quartos para despesas ocasionais não podiam ser colocados no mesmo cartão. Eu permiti que eles usassem meu cartão, embora o quarto não estivesse em meu nome, apenas para descobrir que, 2 semanas após nossas férias, eles cobraram o quarto de ambos os cartões. Quando liguei para consertar, fui acusado pelo gerente distrital de tentar roubar um quarto deles e ficar de graça. Disseram-me "se você não queria que cobrássemos seu cartão, não deveria tê-lo dado para nós". Eu pergunto por que eles cobrariam US $ 221 quando apenas foram autorizados a reter US $ 25 que cairiam 3 a 5 dias após o check-out ao verem que não danificamos o quarto e eles responderam com "você nos permitiu quando deu nos o seu cartão e não pedimos na finalização da compra para que fosse removido. " Disseram-me que eu poderia interromper o pagamento do meu cartão, mas se o fizesse eles jurariam um mandado de prisão contra mim. Sério? Preso porque peço que consertem seu erro. Felizmente, Fantasia pegou o telefone e depois de várias semanas eles perceberam que tínhamos pago um total de aprox. $ 550 pelo que deveria ter sido $ 250 e eles consertaram devolvendo meu dinheiro. Eu adoraria ficar neste hotel novamente, mas não vou usar uma fonte externa para reservar o quarto e garantir que eles recebam apenas uma fonte de pagamento, não importa o que eles solicitem.
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