Peter Rodriguez

Revisão de Larry H. Miller Toyota

Eles ganham 1 estrela pela pipoca, chocolate quent...

Eles ganham 1 estrela pela pipoca, chocolate quente e café grátis, mas não é a primeira vez que eles trapaceiam um pouco de dinheiro aqui e ali, a primeira vez foi quando tentaram vender um veículo que estávamos "Negociando" e eles estavam muito agradáveis ​​de lidar porque são vendedores. Como são vendedores, eles cederam e tentaram nos oferecer mais crédito no carro se comprássemos um carro novo
Exemplo: 8.000 $ de crédito, mas eles nos "darão" 9.000 de crédito pelo carro se comprarmos um carro e assinarmos o acordo.
Continuamos negociando e obviamente eles esperam que você não faça matemática básica e acabaram reorganizando os "extras 1000" em algum custo falso no carro novo, descobrimos porque os números continuavam somando exatamente o mesmo, eventualmente o homem ficou furioso quando foi pego em sua mentira e sendo intrometido, eles têm uma equipe de vendedores reorganizando os números em seus computadores na parte de trás. Então, parece que eles rapidamente deram a você o "Ótimo!" Negócio que você queria e no geral a situação era desagradável.

A segunda vez foi Hoje, fizemos um ajuste regular e eles reorganizaram o plano de troca de óleo que tínhamos um pouco.
Portanto, o plano TPA ou TCA é de 155 $ para 3 trocas de óleo em 1 ano a partir da data de compra. e cobre a mão de obra e um elemento de reposição.
Eles nos cobraram pelo trabalho e elemento, e nos cobraram por um novo plano quando o plano anterior ainda tinha 1 troca de óleo restante.
Então, eles cobraram 55 $: 19 pelas partes 31 para mão de obra e impostos ~
Cobrou 155 $ por um novo plano
E nos disse que tínhamos apenas 2 alterações restantes após o plano de hoje, porque não é como se nós, o cliente, olhássemos o recibo ou fizéssemos perguntas, apenas confiamos no vendedor feliz que tem o melhor interesse no seu coração.

Vamos consertar isso na segunda-feira, porque embora eles estejam abertos até 21h nos fins de semana de acordo com o google maps, eles me disseram que o departamento de atendimento ao cliente fecha às 17h e abre novamente na segunda-feira.

Eu gosto da Toyota, os carros são legais, mas as pessoas não, elas usam máscaras e só se preocupam em ser astutas.

Pequeno aviso: não posso falar por todos os funcionários que trabalham lá, mas fique atento e certifique-se de saber o que eles realmente estão oferecendo.

Eles até têm um aviso de isenção de responsabilidade que diz "obrigado por ter vindo, lembre-se de que uma classificação de totalmente satisfeito não indica que fizemos um trabalho bem feito, mas que nosso serviço foi ótimo"
Não palavra por palavra, mas disse que espero ficar satisfeito com um trabalho bem feito, não por causa do nosso sorriso, não pelo nosso tipo de resposta de trabalho.

Obrigado e boa sorte, outras pessoas. :)

Traduzido