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Josephina Munoz

4 anos atrás

Esperamos por 20 minutos por um traslado para nos ...

Esperamos por 20 minutos por um traslado para nos pegar no aeroporto. Assim que chegamos às instalações, o bebedouro estava quebrado. Perguntei se tinham água e eles disseram que eu poderia comprar na máquina lá fora. O CSR nos disse em qual carro estávamos e ele estava estacionado bem em frente à porta, qual era mesmo. Quando tentamos sair, no entanto, não havia nenhum atendente no portão. Quando ele finalmente chegou, disse que estávamos no carro errado e que precisávamos voltar para dentro e resolver o problema. Dissemos a ele que este era o carro exato que nos disseram para entrar e ele foi falar com seu supervisor. Quando ele voltou para o carro, disse que estávamos prontos para partir. Quando perguntamos de onde vinha a confusão, ele disse que a equipe interna e externa não se comunicam. Embora você possa economizar alguns dólares, o inconveniente não valeu a pena.

Traduzido

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