Richard Howe Revisão de J&R Trading Corporation
Serviço de atendimento ao cliente péssimo.
Serviço de atendimento ao cliente péssimo.
encomendei o único kit de inicialização CV interno listado para meu carro e ele não coube, o flange de metal que fazia parte da bagageira tinha o diâmetro incorreto e os orifícios não se alinhavam com os parafusos de montagem do eixo de transmissão / caixa de engrenagens.
Eu precisava de um naquele dia, então fui e comprei um localmente.
Entrei em contato com o atendimento ao cliente que disse que eu precisava de um kit de botas diferente, que nem mesmo está listado no meu carro em seu site, e que se eu devolvesse o item, eles me reembolsariam.
Eu disse a eles que eles precisavam pagar a postagem de retorno e reembolsar o custo da postagem original de acordo com os regulamentos de venda à distância para um item fornecido incorretamente.
Eles basicamente recusaram e indicaram seus termos e condições.
Piada absoluta de uma empresa se ela nem entende as regras mais básicas quando se trata de vendas online.
Sentem falta de vender as peças que deveriam pagar por todos os custos, não é complicado.
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