Tyler Cornell

Revisão de Seattle Children's

Nunca deixei uma crítica online antes, mas me sent...

Nunca deixei uma crítica online antes, mas me senti compelido a fazê-lo depois de minha experiência com o Seattle Children's. Depois que um recém-nascido decepcionante verificou minha filha antes de dar alta ao hospital, recebi um telefonema do departamento de cobrança. Depois de vários erros, eles pediram que eu contatasse minha seguradora e depois os contatasse por e-mail. Eu fiz isso, mas não recebi uma resposta por um mês até que tive que fazer um novo acompanhamento com o faturamento! Demorei a reenviar meu e-mail original para que eles percebessem que havia sido enviado.

Um e-mail para o endereço de feedback da família para expressar minhas preocupações sobre a falta de acompanhamento também não foi respondido. No geral, uma experiência decepcionante com todos os aspectos de minhas interações com o Seattle Children's.

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