Faraz Moin

Revisão de 77 Diamonds

Esta classificação / avaliação não é um comentário...

Esta classificação / avaliação não é um comentário sobre a qualidade de seus produtos ou atendimento ao cliente, mas sim uma prática comercial um tanto desonesta.

Seu site afirma que eles oferecem um código de desconto de 20% para todas as compras. Com base nesse desconto, passei alguns dias pesquisando suas opções e finalmente tomei a decisão de comprar um de seus pingentes de diamante. Ao inserir o código de desconto, obtive uma redução de 5% em relação ao preço marcado e quando perguntei sobre isso a um representante de atendimento ao cliente, fui informado que o código de desconto se aplica apenas à configuração e não ao próprio diamante.

Isso não ficou claro no site e, como resultado, passei dois dias perdidos olhando seu catálogo de produtos e enviando várias perguntas a diferentes empresas sobre seus serviços de fixação de diamantes. Em suma, uma experiência muito ruim e espero que eles resolvam logo.

Traduzido