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Nicole Sadler

4 anos atrás

Belo quarto em uma ótima localização, mas a verdad...

Belo quarto em uma ótima localização, mas a verdadeira desvantagem foi a equipe.
Eu reservei por telefone e confirmei minha taxa várias vezes (eu estava em um albergue e mudando para um hotel, então não queria fazer a viagem sem uma confirmação de taxa). Cheguei a saber que era uma tarifa diferente (três vezes o preço) e eles não iriam honrar o preço confirmado por telefone ou a tarifa online dos membros. Acabei reservando online enquanto estava no lobby.
Além disso, fui atacado por um vírus e fiquei acamado por três dias. Ao pedir ajuda ao concierge, ele me disse que eu poderia caminhar 15 minutos até uma farmácia, sem oferta de um médico ou para buscar remédios em meu nome, pois eu não conseguia andar.
Muito decepcionado, eu esperava um melhor serviço.

Traduzido

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