Whitney Johnson

Revisão de BDS Tactical Gear, Inc.

Adoro que esta empresa seja feita na América, espe...

Adoro que esta empresa seja feita na América, especialmente por ser militar. No entanto, encomendei uma tipoia para meu M4 para o próximo treinamento e implantação. Encomendei a 2 de Maio e disseram-me que demoraria 2 a 3 semanas. A fase 1 levaria 72 horas. Em 12 de maio, recebi um e-mail informando que ela havia mudado para a Fase 2. Em 2 de junho, um mês depois de pedir a funda e não ver mais movimento, entrei em contato com o atendimento ao cliente com meus prazos e fui informado em 12 de junho por Rachel ainda estava na Fase 2. Em 25 de junho, recebi um e-mail informando que ele havia mudado para a Fase 3. Hoje em 15 de julho, quase 11 semanas depois de fazer o pedido do produto, recebi um e-mail de Michael informando que a empresa não está mais vendendo o produto. Eles não apenas excederam seu cronograma em 4 a 5 vezes o esperado, mas também forneceram atualizações como se a funda estivesse em produção o tempo todo e cancelaram meu pedido dias antes de minha partida. Sua empresa pode oferecer produtos incríveis, mas nunca teve a oportunidade de ver ou usar um produto final. E com base neste péssimo atendimento ao cliente, não irei mostrar apoio ou recomendar esta empresa para futuros militares.

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