Daniel Mellen

Revisão de Toyota of Alvin

Acabei de comprar uma Tundra cinza magnética 2014 ...

Acabei de comprar uma Tundra cinza magnética 2014 com a opção de acabamento em platina. Vou começar dizendo que este não foi um carro fácil de encontrar. Fui para a Toyota de Alvin e me apresentei (sim, não há vendedores esperando para atacar você) a Gregg Anthony. Greg me educou, um pouco mais do que minha pesquisa online, sobre as diferenças dos vários pacotes de acabamento disponíveis na Tundra, bem como as mudanças, leves e significativas, neste ano modelo em comparação com o anterior. Gregg não tinha o caminhão colorido que eu queria, então saí e fui a algumas outras concessionárias na área. Gregg me acompanhou por e-mail e telefone com tato e profissionalismo. Ele não estava ansioso demais e não se comunicou demais. Ele entendeu. Ele se ofereceu para levar eu e minha esposa de volta para um test drive e para fazer alguns números preliminares para chegar a um acordo que lhes permitiria obter a cor / embalagem que eu queria. Gregg trabalhou comigo e com sua gerência para me permitir fazer um pequeno depósito e eles prometeram proteger o carro (que não estava disponível em uma região de 5 estados, anteriormente). 48 horas depois, Gregg me ligou para dizer que havia um atraso - um atraso enquanto eles lavavam e preparavam o veículo para minha picape. Entrei e trouxe meu preço com desconto garantido TrueCar - para o qual Alvin não era o mais alto - dei meu cupom para Gregg e as negociações começaram. Acabamos muito perto de onde começamos, foram apenas 3 viagens para a baía de gerenciamento e eu fiquei muito feliz com o negócio final. O Financeiro (Frankie) foi amigável, competente e honesto - explicou tudo (e algumas coisas duas vezes) para minha satisfação. Apresentações de serviço (Carl) foram feitas e aqueles caras pareciam focados em manter as pessoas na área de espera do cliente e no telefone felizes. Fiquei devidamente impressionado. Eu recomendaria Gregg Anthony em um piscar de olhos. O cara é um homem honesto que busca fazer o bem pelos seus clientes, sem brincadeiras, pressões ou mentiras. Quando meus amigos ou família tiverem necessidades de um carro Toyota no futuro, Gregg será definitivamente aquele para quem aponto e digo "Eu conheço um cara". Não perca a oportunidade de experimentar a compra de um carro como deveria ser.

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