R

Raffi Tomassian

4 anos atrás

Reservei e paguei por 10 noites neste hotel e não ...

Reservei e paguei por 10 noites neste hotel e não foi happy. Foi-me cobrado um depósito de $ 300 à chegada, caso contrário, não teriam permitido o check-in.
Depois que eu fiz o check-out, eles disseram que levará até 10 dias para eu receber meu depósito de volta. Ainda estou esperando meu dinheiro! Não parece justo que eles possam retirar dinheiro imediatamente e não devolvê-lo dentro de 3 dias úteis!

Fui internado em um quarto com uma bela vista de um canteiro de obras barulhento do outro lado da estrada! O quarto era minúsculo, sem varanda. Pedi que cancelassem as 9 noites restantes, mas eles não permitiram e me forçaram a ficar em um hotel em que não fiquei feliz.

O restaurante é caro e cobra 3 preços de chapéu! Todo o menu foi muito caro! Um pequeno tamanho de v pode de vinho do refrigerador de bar foi de US $ 12 lol!

Nenhuma empresa de turismo iria me buscar no hotel, então claramente algo aconteceu para as empresas de turismo recusarem uma coleta em quatro pontos.

Eles também não tinham brochuras de diferentes passeios que você pode fazer em Auckland. Você tem que descer a Queen Street até a estação da balsa para pegar brochuras e reservar coisas para fazer. Todos os hotéis em que me hospedei no mundo todo sempre têm brochuras para que você possa planejar suas atividades e ser buscado e devolvido em seu hotel.
O hotel é comercializado para empresários e funcionários de companhias aéreas muito ricos. Não é para famílias.

Eu nunca irei reservar quatro pontos novamente e com certeza contarei a todos sobre minha experiência horrível!

Traduzido

Comentários:

Sem comentários