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Mike Barrett

3 anos atrás

Olá, entramos em contato com a recepção porque nos...

Olá, entramos em contato com a recepção porque nossa unidade de ar-condicionado não está funcionando corretamente no Atlanta Midtown Crowne Plaza e pedimos que os ventiladores fossem soprados quatro vezes consecutivas. Atualmente é um 100F em Atlanta e parece que em nosso quarto. Seus representantes de atendimento ao cliente não foram de nenhuma ajuda e nos recusamos a pagar o que estamos sendo cobrados pelo nosso quarto devido às más condições de saúde no quarto. Eu sinto que deveríamos ser acomodados de alguma forma pela miséria que passamos em nossa estadia e se não, eu não tenho nenhum problema em relatar as condições de saúde ao estado devido ao índice de calor extremo em Atlanta e NÃO ficarei neste estabelecimento NUNCA novamente devido às más condições da propriedade e ao mau serviço recebido nesta matéria. Se isso não for resolvido prontamente, revogarei meu pagamento e ficarei em outro estabelecimento que não seja o Grupo IHG.

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