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Sergio Castro Reino

4 anos atrás

Não muito positivo. Tentei repetidamente obter inf...

Não muito positivo. Tentei repetidamente obter informações sobre como preencher um formulário da alfândega para a Suécia (especificamente o formulário da alfândega sueca, Tv 740.42).
O escritório consular em San Diego não pôde responder, pois não havia ninguém na equipe que pudesse responder.
Os funcionários da embaixada em Washington D.C. não puderam responder, pois mais uma vez não havia alguém na equipe que pudesse responder a perguntas sobre este formulário.
Foi transferido para a seção comercial da embaixada, para duas pessoas diferentes na seção comercial, que ostensivamente não tiveram a cortesia mínima para ligar de volta, mesmo que fosse para redirecionar para as autoridades do país.
Passei toda a jornada de trabalho da embaixada, das 9h às 14h, tentando fazer com que alguém que não fosse a recepcionista respondesse qualquer dúvida.
A recepcionista do telefone foi muito gentil e prestativa, e fez o possível para que qualquer outra pessoa fosse tão diligente quanto ela, mas sem sucesso. Ela deve ser promovida acima das outras por sua ética de trabalho e sua disposição para ajudar.
Resumindo, é bastante decepcionante descobrir que a embaixada sueca não tem pessoal suficiente ou competente para responder a perguntas sobre suas próprias leis.

Traduzido

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