F
First Church News Revisão de Nauticon Imaging Systems
Engenheiro de campo Ótimo serviço!
Engenheiro de campo Ótimo serviço!
Embora Bruce tenha vindo ajudar com um problema de grampeamento que tínhamos com a impressora, que consideramos um problema menor. Depois de determinar que simplesmente tínhamos acabado os grampos, o atendimento ao cliente que ele prestou, após determinar o problema, foi excepcional. Ele limpou e verificou todas as peças da máquina para se certificar de que não havia nenhum outro problema subjacente. Até imprimimos e copiamos antes de ele partir.
Ele atualizou o firmware na máquina e até me orientou sobre a atualização do driver no meu laptop.
Ele foi INCRÍVEL! Gostaríamos apenas de informar que valorizamos sua experiência e o suporte adicional que ele forneceu.
Comentários: