Ray Doe

Revisão de Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Ralph, nosso representante de vendas, foi excelent...

Ralph, nosso representante de vendas, foi excelente. Ele demorou para pegar o carro e fazer o negócio que minha esposa estava procurando. As finanças eram horríveis. Esperamos muito tempo porque eles estavam tendo problemas com o sistema de registro de licença estadual. Finalmente entramos e fomos pressionados por diferentes pacotes e, brincando com as taxas de juros, deveríamos ter garantido o financiamento com antecedência. Como nosso representante financeiro, Shaw, não conseguiu processar a transferência do registro, ele nos deu uma etiqueta temporária e disse que obteríamos o registro em papel em 2 a 3 dias e poderíamos colocar nosso prato de volta. O registro não foi feito e percebemos que o revendedor ainda tinha a placa, nada demais. Minha esposa ligou para Shaw várias vezes, ele estava sempre com um cliente. Ela deixou recado na quinta passada, liguei para o sábado e deixei recado, liguei novamente nesta quarta e deixei recado, liguei ontem para o gerente financeiro, ainda sem retorno. Nossa seguradora ligou e disse que a transferência não foi processada no sistema do DMV e que eles precisavam obter a aprovação do supervisor para manter o seguro atualizado. Liguei e deixei uma mensagem para o GM, Sr. O'Niell, vamos ver se alguém liga de volta hoje. Incrivelmente pobre após o apoio financeiro de vendas manchar uma experiência decente de outra forma.

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