Katherine

Revisão de Reeves Communications

Meu marido e eu estamos extremamente decepcionados...

Meu marido e eu estamos extremamente decepcionados com nossa experiência aqui, especialmente com o atendimento ao cliente. Entramos há alguns dias pela primeira vez e ninguém nos cumprimentou, um homem pediu a alguém que nos ajudasse, pois ele estava ocupado. Josie se aproximou de nós e perguntou o que precisávamos, ela não parecia muito feliz em trabalhar conosco. Dissemos que estávamos interessados ​​no gmc branco duplamente e queríamos dar uma olhada nele. Saímos e Josie olhou para mim e perguntou quando é que o bebê vai nascer. enquanto olhava para o meu estômago. NÃO estou grávida e nunca me perguntaram isso antes! Foi extremamente rude e fiquei completamente chocado que alguém me perguntasse isso, além disso era um vendedor !! Eu disse a ela que não estava grávida e ela disse oh com o vento soprando parecia que você estava. Desculpe . Você nunca pergunta isso a ninguém! O começo já estava difícil. Ela não parecia feliz e era muito estranha. Dissemos que íamos trocar o caminhão do meu marido e voltaríamos com o caminhão, já que estávamos no meu carro. Ela disse ok mande-me fotos de dentro e de fora. Meu marido tentou entrar em contato com ela. Enviou-lhe TRÊS emails diferentes, ela disse que não conseguia abrir nenhuma das fotos, o que não era verdade, uma vez que ele tentou várias formas diferentes e ela só nos respondeu uma vez. Nós aparecemos na concessionária hoje e ela nos encontrou no caminhão e disse: Eu vou buscar as chaves. Veio lá fora depois de cerca de 5 minutos e disse que havia uma espera. Dissemos que gostaríamos que você respondesse aos nossos e-mails, queríamos comprar isso hoje. Ela disse em resposta: As fotos não estavam abrindo e houve um bloqueio desde a última vez que vocês estiveram aqui. Por que Josie nunca nos disse nada sobre eles serem um bloqueio e por que perdemos nosso tempo com ela? Compramos VÁRIOS veículos e nunca vimos alguém tão pouco profissional !!

Traduzido