Hana Dang

Revisão de Lexus of Richmond Hill

Trevor é o MELHOR gerente de serviço com excelente...

Trevor é o MELHOR gerente de serviço com excelente atendimento ao cliente. Meu carro já está na oficina há seis semanas e meu seguro do aluguel só estava coberto até aquela semana, que foi de última hora quando descobri. Liguei para Lexus de Richmond Hill para falar com o gerente de serviço sobre a minha situação e ele saiu de seu caminho para me conseguir um aluguel às custas deles. Antes de ligar para o revendedor, liguei para o departamento de atendimento ao cliente sem ajuda. Foi quando liguei para o revendedor, fiquei muito feliz por ele ter me fornecido um carro. Isso é o que é um ótimo serviço ao cliente. Meu carro ainda está na oficina esperando peças, já se passaram três meses. Espero que minhas partes cheguem lá logo. Nunca deve haver um problema, apenas uma solução! Isso é tudo!

Obrigado Trevor!

Traduzido