Shelly Lanette

Revisão de Center Orthopedic & Neurosurge...

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria. Vim à co...

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria. Vim à consulta de outra pessoa e vimos Raymond Tien. Ele foi incrivelmente rude imediatamente. Ele sentou-se depois de se apresentar com seu laptop aberto e não ergueu os olhos dele nem uma vez. Depois de alguns minutos do paciente, fiquei desconfortável com isso e comigo mesmo, simplesmente perguntei muito educadamente se ele poderia parar de olhar para o laptop porque está nos deixando desconfortáveis ​​como se ele não estivesse ouvindo. Em vez de apenas parar ou, melhor ainda, se desculpar, ele argumentou que estava prestando atenção e não iria parar. Depois de insultar o paciente várias vezes sobre sua condição, sobre a qual ele não tinha certeza ... tão pouco profissional ... a consulta terminou e começamos a sair. O Dr. estava atrás de nós e ele estava colocando seu laptop contra mim para me "enxotar" para fora. Eu me senti incrivelmente desrespeitado como um animal, então parei para dizer a ele que sinto muito se ele estava tendo um dia ruim ou cansado, e que notei que ele estava com os olhos vermelhos, e antes que eu pudesse continuar ele chegou ainda mais perto me empurrando com o laptop e respirei no meu pescoço. O hálito estava quente e úmido, então essa foi a gota d'água! Quando reclamei com o covarde CEO Mike Gonsalves, ele foi passivo-agressivo e não pareceu realmente acreditar em mim. No entanto, na época, achei legal que ele perguntasse o que eu gostaria e eu disse que queria um pedido de desculpas e uma promessa de não tratar outros pacientes assim. Ele enviou o pedido de desculpas. Não era do Dr. de forma alguma. Além disso, em vez de mandar para o paciente com quem vim e para mim, ele mandou para "Linda", que não conheço. Quando liguei para perguntar o que aconteceu e por que a carta não foi enviada para a pessoa certa, Mike enviou uma carta ao paciente dizendo que ele não seria mais bem-vindo ali. Para piorar as coisas, quando liguei para perguntar por quê, eles me disseram que era porque eu era "abusivo" e porque eu era o cônjuge do paciente, eles não podiam tratá-lo. Eu não sou sua esposa. Se eles não conseguem acertar pequenas coisas como essa, então como os pacientes podem confiar neles para fazer qualquer coisa relacionada à medicina?!?!?

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