Jennifer Swager

Revisão de Adams County Health and Human ...

Os funcionários não se importam e mostram isso. Te...

Os funcionários não se importam e mostram isso. Tempos de espera ridículos apenas para fazer uma pergunta simples. Fiz questão de chegar cedo para não correr o risco de chegar às 17 horas e ainda não tinha sido ajudado. Eu temia ser mandado embora e dito para voltar porque eles estavam fechando. Esperei 4 horas pela minha vez e tudo o que acabaram fazendo foi avisar outro departamento (via e-mail) que eu estava lá para vê-los. Demorou 5 segundos e então fui instruído a voltar a sentar e esperar ser chamado por aquele departamento. Depois de um período de tempo desconhecido (mais de 30 minutos, ninguém tinha saído ainda. E se ninguém estivesse verificando os e-mails? Ninguém saberia que eu estava lá. Voltei para a mesa e disse que ninguém apareceu e solicitou que eles se certificassem de que alguém estava no mesmo departamento naquele momento, porque parecia que ninguém tinha visto a notificação por e-mail sobre eu estar lá. Era quase 17h naquela hora. Ela entrou fisicamente nos fundos conforme eu solicitei e voltei e confirmei que ainda havia uma pessoa lá, mas que ela se recusava a me ver porque eram 17h ... hora de fechamento. Meu "medo" se tornou realidade. Fui instruída a deixar meu número de telefone e ela iria me ligue no dia seguinte. Nem é preciso dizer que NUNCA RECEBI NENHUMA LIGAÇÃO no dia seguinte ou NENHUM dia depois disso. E ir lá pessoalmente era minha última opção para resolver meu problema. Já havia tentado entrar em contato com alguém via telefone muitas vezes, mas não conseguiu um telefone "ao vivo " pessoa. Nem uma vez. Deixei várias mensagens, mas elas nunca foram retornadas. Nem preciso dizer que voltei alguns dias depois e tentei de novo e acabou sendo um fiasco muito parecido. Por fim, consegui falar com uma supervisora ​​que me garantiu que resolveria o problema no dia seguinte e me ligaria para confirmar que tudo estava resolvido. Isso foi semanas atrás e eu não recebi uma chamada de volta e meu problema ainda permanece enquanto eu falo !!!!

Traduzido