Lewis Earl

Revisão de Best Western Federal Way/ Taco...

Eu viajo muito a trabalho. Eu geralmente fico em h...

Eu viajo muito a trabalho. Eu geralmente fico em hotéis Best Western Plus. Eles geralmente são de qualidade de descida com pessoas amigáveis. No ano passado, passei 90 dias no Best Westerns. Liguei para este lugar 3 vezes tentando reservar um quarto. Uma vez, eles atenderam e disseram imediatamente que eu precisava aguardar, e então desligaram na minha cara. Liguei outra vez e retive a mesma espera imediata, após 5 minutos de silêncio desliguei. Tentei mais uma vez e, antes que me colocassem na espera, disse que precisava apenas reservar um quarto. Disseram-me rudemente para ligar de volta em 20 ou 30 minutos, porque havia um monte de gente na frente deles. Eu entendo estar ocupado e definindo CORRETAMENTE as expectativas do cliente. Nada disso foi feito. Perguntei então pelo gerente e disseram que eles não tinham um. Perguntei pelo proprietário ou GM e fui transferido para um telefone com correio de voz completo ... Que besteira de B.S! Há outro Best Western NÃO um plus, mas tem pessoas fantásticas que trabalham lá e quartos que acabaram de ser remodelados. É em Lakewood, WA. Dirija os 10 minutos extras e pule este lugar!

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