Brian Blumline

Revisão de Cartwright & Company Media and...

Acho que ainda usam carroças e bois cobertos em ve...

Acho que ainda usam carroças e bois cobertos em vez de caminhões. Levou 20 dias para eles dirigirem minhas coisas por 1.600 milhas quando nos mudamos. Isso foi apenas para a parte de condução (não embalar ou desempacotar)! Eles não podiam me dizer onde minhas coisas estavam enquanto estavam "em trânsito". Eles se recusaram a agendar uma data de entrega até que minhas coisas chegassem na área local. Liguei para eles para saber onde minhas coisas estavam (depois de duas semanas) e o representante começou a gritar comigo por "cortá-lo". Expliquei a ele que parecia haver um atraso na linha telefônica. Ele continuou se repetindo enquanto eu esperava minha vez de falar. Ele me repreendia toda vez que eu tentava dizer uma palavra sensata. Cada vez que o fazia, ele me repreendia. Parece-me que eu era o cliente, embora ele me fizesse sentir como uma estudante indisciplinada. Ele finalmente desligou na minha cara por interrompê-lo (fazer perguntas). Ele pode não ter entendido os atrasos em uma linha telefônica ... Por outro lado, eles podem estar usando latas de sopa e barbante para complementar os vagões cobertos. Esta empresa é uma merda. Experiência miserável. NÃO OS USE, a menos que queira que suas coisas se percam e aprecie um péssimo atendimento ao cliente.

Traduzido