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Belkis Villarreal

3 anos atrás

Na verdade, dou 0 estrelas a essa empresa. Serviço...

Na verdade, dou 0 estrelas a essa empresa. Serviço horrível. Extremamente incompetente. Tentei instalar um hidrômetro, mas não fui informado de que na verdade não há linha de água na minha rua, que o medidor teria que ir na estrada principal, a 5 quadras da minha propriedade. O instalador me informou disso quando estava pronto para instalá-lo. Quão conveniente. Solicitei um reembolso há cerca de 3 a 4 semanas e, como ninguém deu as informações corretas, o processo ainda nem começou. Disseram-me que seria processado dando-lhes as informações de que precisavam por telefone e eles confirmaram isso e nos despedimos. Liguei hoje para verificar o status e nada havia sido registrado em seu final. Aparentemente, primeiro tenho que levar o recibo pessoalmente. Eu gostaria que alguém pudesse ter me dado esta informação simples semanas atrás para evitar tal atraso com meu grande reembolso de $ 1500. Não me avisando que a linha de água principal não estava na minha estrada e não me informando sobre como obter o reembolso corretamente. Incompetência em tantos níveis.

Traduzido

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