Nat G

Revisão de EasyParcel Sdn Bhd

Serviço de intermediário muito ruim! Encontrei mui...

Serviço de intermediário muito ruim! Encontrei muitas vezes má experiência ao lidar com a recolha e entrega de encomendas. Perdi meu tempo acompanhando / lembrando o atendimento ao cliente! promessa vazia! nunca confie em sua coleta no mesmo dia ou truque de entrega no dia seguinte! Nem sempre pode manter a qualidade. Quantas vezes a entrega KL-KL exigiu 1 semana! Procure assistência do atendimento ao cliente e sempre espere uma resposta padrão, ou seja, obrigado por seus comentários e desculpe bla bla bla .. Como intermediário, você deve pensar em maneiras de melhorar seu nível de serviço. Caso contrário, diga diretamente aos clientes que esperam pelo menos 3-5 dias de serviço de entrega. Não trapaceie no mesmo dia de coleta / nível de serviço de entrega no dia seguinte !! Não consideraria renovar seu pacote de assinatura!

Traduzido