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Aaron Krug

3 anos atrás

Acabei de terminar o pior processo de três meses c...

Acabei de terminar o pior processo de três meses com esta concessionária. Era um problema após o outro.

Eles levaram quase um mês para conseguir as peças do meu carro novo. Durante esse tempo, nunca recebi um telefonema para me informar o que estava acontecendo. Eu tive que ligar todas as vezes. A única ligação que recebi foi depois de três semanas e meia para que eu marcasse uma reunião para a instalação das peças. Perguntei à senhora se eles tinham todas as peças e listei-as. Ela me disse que iria verificar e me ligar de volta. Ela ligou de volta e deixou uma mensagem dizendo que eles tinham todos eles. Eu cheguei e tentei perguntar ao técnico se todas as peças estavam dentro e antes que eu pudesse listar todas as peças ele me cortou e disse que sim. Quando voltei para buscar o carro no dia seguinte, tudo não estava consertado. Venha descobrir que eles ainda não sabiam tudo o que precisava ser consertado e nem tinham todas as peças. Demorou mais quatro dias para consertá-lo.

Se isso não bastasse, eles levaram quase três meses para registrar nosso carro. Estávamos nos mudando para a Virgínia um mês depois de comprar o carro e eles disseram ao uso que não haveria problema em registrar o carro lá para nós. Bem, três meses depois, duas etiquetas temporárias e uma etiqueta de revendedor (já que eles não podiam emitir outra etiqueta temporária), dezenas de ligações minhas verificando o status, já que eles não fariam nada até eu ligar e ligar para a Nissan Corp finalmente foi feito. Ah, a propósito, registrei outro carro no VA em uma viagem de 45 minutos para o DMV.

Se você obtiver algo do, é NÃO COMPRAR DESTE REVENDEDOR. Gostamos do nosso carro, mas a experiência do revendedor é terrível.

Traduzido

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