Timothy Presnell

Revisão de Southwest Collision

Deixaram meu veículo há mais de um mês, eles usara...

Deixaram meu veículo há mais de um mês, eles usaram táticas assustadoras para me convencer a deixar um veículo perfeitamente dirigível e me disseram que isso seria feito em cerca de três semanas. Desde então, eles não fizeram nada para me manter informado ou entrar em contato comigo. Tive de ligar para eles constantemente para obter qualquer tipo de informação sobre o que está acontecendo com meu veículo. Assim que obtiverem o dinheiro da sua seguradora, eles o colocarão em espera ou conectarão você também a caixas de correio de voz e nunca realmente falarão com você. O redator de serviços com quem tenho lidado foi deliberadamente desonesto com minha seguradora e comigo mesmo, e totalmente inexplicável pela quantidade de tempo irracional que levou. Eles não retornaram minhas ligações ou me deram qualquer atualização por quase duas semanas. Eu confiaria em uma cascavel de duas cabeças antes de confiar em alguém nesta empresa novamente.

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