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Vince Tennyson
Revisão de NTTA

4 anos atrás

Ocasionalmente, tenho que dirigir um carro sem eti...

Ocasionalmente, tenho que dirigir um carro sem etiqueta de pedágio e recebo um cupom postal. Tudo o que tenho que fazer é ligar para o serviço de atendimento ao cliente e eles adicionam na minha etiqueta de pedágio, removendo cerca de 25% da taxa. Hoje pude falar com Shalyn e ela superou as expectativas. Quem quer que esteja treinando o pessoal que atende telefones está fazendo um trabalho incrível. Shalyn foi super-prestativa, consciente e tomou minhas preocupações como sua prioridade. É tão revigorante obter um serviço atencioso ao cliente de uma empresa que detém o monopólio. tente conseguir isso do departamento de água de McKinney ... LMBO.
De qualquer forma, continue com o bom trabalho. Não gosto de ter que pagar taxas para dirigir nas rodovias do Texas, mas as estradas são bem conservadas e a NTTA faz um ótimo trabalho de atendimento ao cliente.

Traduzido

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