Joseph Piette

Revisão de Nalley Toyota Stonecrest

Demora muito para eu dar uma revisão de 1 estrela,...

Demora muito para eu dar uma revisão de 1 estrela, mas acho que isso é tudo o que Nalley Toyota Stonecrest ganhou.

Eu deixei meu carro para consertar em uma sexta-feira e disseram que eu poderia pegá-lo no domingo. Depois de esperar 30 minutos no domingo, disseram-me que eles não estavam com as chaves e que eu teria que passar na segunda-feira. O gerente de serviço com quem falei, chamado Jonah, não demonstrou simpatia e não deu outras opções para me ajudar.

O melhor pedido de desculpas que recebi foi 'somos apenas humanos' e 'todos cometem erros'. ... Muito verdade, mas um 'sinto muito' ou 'deixe-me fazer isso por você' teria sido muito bom.

Traduzido